1С-Битрикс24: Интернет-магазин+ CRM
Для установки решения/модуля необходимо наличие активной лицензии Битрикс
Договор оферты
«1С-Битрикс24: Интернет-магазин+ CRM»— роботизированная eCommerce-платформа, которая объединяет возможности «1С-Битрикс: Управление сайтом» и Битрикс24
Доверьте роботам обработку заказов, рекламу, ведение документации, отчетности и сервисные ответы
Контролируйте эффективность рекламных каналов. Отключайте рекламу, которая не приносит прибыли
Теперь заказы и обращения клиентов можно обрабатывать в визуальном режиме на Канбан-доске
Осуществлять продажи в Instagram, ВКонтакте, Facebook, Avito, Telegram и Viber стало возможным прямо из «1С-Битрикс24»
Синхронизируйте заказы, контакты и компании между 1С, CRM и интернет-магазином
Самостоятельно управляйте каталогами продукции, кассами, маркировкой, SKU, доставкой и платежными системами
Интеграция интернет-магазина с другими сервисами позволит сэкономить сотни тысяч рублей
В «1С-Битрикс24» уже имеются все инструменты, которые необходимы для эффективных продаж: интернет-магазин, CRM, Контакт-центр, CRM-маркетинг, а также Сквозная аналитика и аналитика-CRM.Единая система для работы с заказами
Современные интернет-магазины обеспечивают не более 30% заказов от общего объема продаж. Остальные 70% заказов поступают из соцсетей, мессенджеров и стационарных магазинов. Централизованная обработка заказов с помощью Канбан-доски позволит контролировать поступление, количество и состояние заказов, оптимизировать работу и вывести бизнес на новый уровень.
Вы не пропустите ни один звонок, обращение и не потеряете ни одного клиента! Система уведомит вас, прикрепит чат к заказу, а при необходимости оформит новую сделку.
Автоматизация роботами
Перераспределение задач на роботов позволяет сократить временные затраты на 80% и снизить влияние человеческого фактора. Роботизация интернет-магазина даст возможность автоматизировать целый ряд задач: отправку уведомлений клиенту, формирование счетов, оформление доставки и даже постановку задач менеджеру.
Реализуйте товары в мессенджерах и соцсетях
С «1С-Битрикс24» Вы можете продавать там, где удобно клиенту. Система позволяет оформить заказы и принимать оплату по SMSбез перехода на сайт. Заказы из чатов автоматически поступают в 1С и логистику вашего интернет-магазина, а все операции автоматически сохраняются в истории заказов.
Контролируйте окупаемость рекламы
Эффективная реклама – дорогое удовольствие. Оплата рекламы для интернет-магазина обходится дороже, чем сумма дохода, которая поступает от первой продажи. Теперь определить неэффективную рекламу можно с помощью Сквозной аналитики. Отключайте рекламу, которая не приносит доход, и грамотно распределяйте рекламный бюджет компании. Вы получаете максимум информации и весь путь, который прошел клиент перед покупкой: какая реклама привела его на сайт, какие стадии заказа пройдены и что в результате купил ваш клиент.
Интеграция с 1С в режиме real-time
Интеграция в режиме реального времени обеспечит доступ к актуальным данным. Вы сможете видеть не только контакты, компании, но и ваши заказы в 1С, интернет-магазине и CRM.Никаких дополнительных настроек не потребуется. При переходе интернет-магазина на платформу «1С-Битрикс24» интеграция с 1С сохраняется автоматически.
Новые возможности для максимальных продаж
Сегодня клиенты постепенно уходят в мессенджеры и соцсети, но онлайн-магазины по-прежнему остаются одним из основных каналов продаж.Используя все возможности нового «1С-Битрикс: Управление сайтом» 20.0, вы сможете существенно упростить работу, сэкономить время и повысить эффективность продаж. Вы можете самостоятельно добавлять каталоги, управлять скидками,подключать кассы и онлайн-чаты, выполнять маркировку и т.д. Подробнее обо всех возможностях вы узнаете у наших специалистов.